Заявление можно подать в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения товара, либо в любое время до фактической передачи товара покупателю.
Заявлением считается письмо, отправленное на адрес электронной почты help@resplendentrepublic.ru в свободной форме. К письму нужно прикрепить онлайн-чек, полученный на адрес электронной почты после оплаты заказа.